¿Cómo solicitar un reembolso a la Wallet Meet2go?

Una vez realizada la compra, no se admiten cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia a excepción de eventos cancelados definitivamente. En caso de cancelación del evento y sin que se proporcione una nueva fecha para su realización, se habilitará un botón de solicitud de reembolso para que los clientes puedan pedir el reembolso de sus entradas a la Wallet Meet2Go. Aquí las instrucciones:

1. Inicia sesión y ve a "Mis tickets y pedidos".

2. Selecciona los tickets del evento.

3. Haz clic en "Solicitar reembolso" en el ticket.

4. Confirma la solicitud.

5. Verifica tu saldo en la Wallet.

Así lograrás un reembolso sin problemas.

*Puedes iniciar sesión directo desde la APP o en web/web movil desde aquí: https://www.meet2go.com/login 

Reembolso Saldo WalletM2G

Recuerda: Con tu saldo Wallet puedes hacer la compra de tickets para próximos eventos.

¿Cómo solicitar el retiro de tu saldo en la Wallet Meet2go a tu cuenta bancaria?

Si deseas transferir saldo de tu Wallet Meet2go a tu cuenta bancaria, sigue estos pasos:

1. Accede a tu Wallet: Ingresa a tu cuenta Meet2go y dirígete a la sección de Wallet.

2. Registra datos bancarios en el botón "Enviar saldo a tu cuenta bancaria", ingresa datos y guarda.

3. Verifica tus datos y acepta: Regresa a la opción "Enviar saldo a tu cuenta bancaria". Verifica que los datos ingresados sean correctos y haz clic en "Aceptar" para confirmar que los detalles son precisos y deseas continuar con la transacción.

4. Ingresa monto y confirma: Escribe monto deseado, confirma al dar clic en "Aceptar".

5. Acepta confirmación: Confirma transacción al dar clic en "Aceptar" para Acredita en tu cuenta.

Siguiendo estos pasos, podrás retirar el saldo de tu Wallet Meet2go y transferirlo a tu cuenta bancaria de manera exitosa.

Nota: El reembolso se realiza por el valor del ticket, excluyendo el Service Charge. Considera también que, pueden aplicarse comisiones interbancarias o cargos por parte de procesamiento de pago.  Este proceso puede tomar 3 a 7 días laborables.

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