¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi entrada? / Transferencia de tickets.
Transferencia de tickets o entradas
Una vez realizada la compra no es posible hacer cambios del nombre en el ticket. En determinados eventos y bajo aprobación del organizador el comprador original puede transferir su pedido a otra persona a través del siguiente proceso:
Condiciones:
- Este proceso se realiza únicamente cuando el comprador original y su grupo no pueden asistir al evento. Si la persona dueña del pedido estará presente, los demás asistentes podrán ingresar con él.
- Cuenta Meet2Go: El receptor debe tener una cuenta en Meet2Go.
- Aprobación del Organizador: Debes obtener la aprobación para transferir tu ticket con al menos 3 días de anticipación al evento.
- Recepción: El ticket transferido se recibirá directamente en la sección Mis Tickets de la cuenta Meet2Go del nuevo asistente, no por correo electrónico.
Pasos para Transferir tu Ticket:
- Ve a Mis Tickets en tu cuenta Meet2Go.
- Selecciona el evento y haz clic en Transferir Ticket.
- Escribe el correo electrónico de la persona a la que quieres transferir el ticket y confirma.
- Asegúrate de que el nuevo asistente reciba el ticket en su cuenta.
Si no aparece la opción transferir escribe a soporte@meet2go.com Tickets estarán disponibles en la cuenta (no mail) del asistente
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