Actualización de la plataforma por inconsistencia con pasarela

Actualización de la plataforma por inconsistencia con pasarela

Informamos que, debido a una actualización del sistema y una inconsistencia detectada en la pasarela de pagos, nuestra plataforma estuvo con intermitencias de servicio desde las 18:08 del martes 7 de octubre.

Nuestro equipo de tecnología, en colaboración con el equipo de soporte de la pasarela de pagos, está trabajando para resolver este problema a la mayor brevedad posible.  

A los usuarios afectados por este inconveniente, les ofrecemos atención personalizada a través de nuestro canal exclusivo, donde brindaremos soluciones adecuadas a sus casos particulares en el lapso de 24 horas. 

Para cualquier duda o inquietud, no duden en contactarnos a través de nuestros diferentes canales de atención.