Actualización de la plataforma por inconsistencia con pasarela
Informamos que, debido a una actualización del sistema y una inconsistencia detectada en la pasarela de pagos, nuestra plataforma estuvo con intermitencias de servicio desde las 18:08 del martes 7 de octubre.
Nuestro equipo de tecnología, en colaboración con el equipo de soporte de la pasarela de pagos, está trabajando para resolver este problema a la mayor brevedad posible.
A los usuarios afectados por este inconveniente, les ofrecemos atención personalizada a través de nuestro canal exclusivo, donde brindaremos soluciones adecuadas a sus casos particulares en el lapso de 24 horas.
Para cualquier duda o inquietud, no duden en contactarnos a través de nuestros diferentes canales de atención.
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